WhyNotBet ist ein relativ neues Online-Casino-Angebot auf dem Markt, das sich durch eine Vielzahl an Features und Optionen auszeichnet. Im Laufe dieser Analyse werden wir uns diese Casino-Plattform genauer anschauen und alle wichtigen Aspekte erfassen.
Ein Überblick über WhyNotBet
WhyNotBet wurde im whynotbet.com.de Jahr 2020 gegründet und gehört zur Firma “Golden Star Entertainment N.V.” mit Sitz in der Niederlande. Diese Gesellschaft ist jedoch nicht für das Online-Glücksspiel lizenziert, sondern eher auf andere Geschäftsfelder konzentriert. Das Unternehmen hinter WhyNotBet betreibt auch einige weitere online Casinos wie z.B. Winia oder Fruity Casa.
Doch zurück zu WhyNotBet: Die Plattform bietet eine Vielzahl an Spielen und Boni, aber es ist wichtig zu beachten, dass sie unter der Lizenz von Curacao steht, was nicht für jedes Land gültig ist. In Deutschland kann die Plattform beispielsweise ohne Einschränkungen genutzt werden.
Die Registrierung bei WhyNotBet
Der erste Schritt nach dem Besuch des Casinos ist die Registrierung auf der Website. Hierfür sind nur wenige Minuten Zeit eingeplant, da die Fülle an Feldern in den meisten Fällen durch “automatische” Eingaben ausgefüllt wird.
Das einzige, das Sie als Spieler selbst überprüfen müssen, ist Ihr Profilnamen und Ihre Kontaktdaten. Die Auswahl einer Sprache und einer Währung fällt unter die Verantwortung des Anbieters, was immer wieder zu kleinen Fehlern führt: Warum stehen z.B. bei der Option “Deutsch” deutsche Umsatzsteuergebühren für das erste Einzahlungsguthaben aufgeführt? Warum wird dann auch eine 5-Euro-Kommissionsgebühr verlangt, obwohl es nicht gegeben ist?
Funktionen und Features im Spielerkonto
Nachdem Sie Ihre Registrierungsdaten bestätigt haben, können Sie sich direkt dem Haupt-Menü zuwenden. Hier finden Sie alle wichtigen Funktionen des Casinos.
Zum einen bieten die Webseiten eine einwandfreie Navigation, dank derer man problemlos zwischen den verschiedenen Menüs umblättern kann und ohne Umweg auch schnell zum Spielerkonto gelangen kann. Die Filtermöglichkeiten ermöglichen es Ihnen jedoch nicht sofort nachzufinden, was Sie eigentlich suchen.
Ebenfalls können in Ihren Einstellungen Ihre bevorzugte Währung oder Sprache festgelegt werden.
Boniberechnungen und Promotions
Der Bereich “Promotion” von WhyNotBet bietet mehrere Arten von Gutscheinen an. Diese sind aber immer wieder für ein bestimmtes Guthaben oder Spiel zu diesem Zeitpunkt aktiviert und können nicht überall verwendet werden, wenn sie eigentlich hätten verwendet werden sollen.
Dann gibt es einen 100%en Bonus bei Ihrer ersten Einzahlung – natürlich mit einer 5 Euro Umsatzsteuer. Um dies abzubilden: Wenn Sie eine erste Einzahlung in Höhe von 10€ tätigen, haben Sie Ihr Guthaben auf den doppelten Stand, nämlich also 20 €. Dies können Sie jedoch erst nach einem 40-fachen Wettbeträg von diesem Guthaben einzusetzen.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Für Ein- und Auszahlen stehen mehrere Methoden zur Verfügung: Banküberweisungen, Kreditkarten, E-Wallets usw. Diese sind jedoch nicht überall verfügbar für alle Spieler weltweit. Bei den Einzahlen ist es ebenfalls wichtig zu beachten, dass jede der genannten Methoden eine Gebühr von 5 € mit sich bringt und die maximal mögliche Einzahlungsgrenze pro Währung bei 1000 Euro liegt.
Bereich Spiele und Anbieter
Die Vielzahl an Spielarten ist nicht zu übersehen. Hier finden Sie Slots, Tischspiele wie Blackjack, Roulette oder Baccarat und natürlich Live-Casino-Optionen im Angebot von bekannten Herstellern wie NetEnt, Microgaming, Play’n’GO etc.
Das mobile Casino von WhyNotBet
Warum auch nicht? Im Mobil-Betrieb läuft das Casino nahezu einwandfrei auf jedem Endgerät. Die Spiele sind jedoch zum Teil nachgeladen werden müssen und manche Spielart bietet keine Wunder: Am Beispiel des Merkur Spiels “Book of Ra” ist dieses für 5 Euro pro Spin verfügbar – bei der maximalen Gewinnmöglichkeit von 10 € würden Sie mit insgesamt 50 Cent spielen, wobei es nicht einmal bekannt ist, ob und wann man überhaupt einen dieser Spielgewinne gewinnen könnte!
Sicherheit und Lizenz
Warum steht das Casino unter der “Lizenz” des Inselstaates Curacao? Genauer gesagt gilt die hier eingeblendete Lizens-Nummer nicht für jedes Land. Was also noch immer schwer nachvollziehbar ist – liegt es an den Spielern, diese wichtigen Informationen zu überprüfen?
Kundenbetreuung
Wenn Sie eine Frage oder ein Problem haben und im Zuge der Registrierungsprozesse keine Verbindung aufgebaut werden konnten, können Sie sich auch direkt an die Kundensupport-Mitarbeiter wenden.
Der Support wird zumindest über E-Mail, Fax, aber leider nicht per Live-Chat abgewickelt. Es ist daher immer wieder ein Problem für Spieler in Notfall-Situationen ihre Anfragen schnell zu stellen und eine schnelle Lösung für das Problem vorzuahmen.
Benutzererfahrung
Der Benutzerschnitt von WhyNotBet wirkt auf erste Blick sehr professionell gestaltet. Dennoch finden sich bei näherem Hinsehen immer wieder Fehler, die in der Wahrnehmung eines Spieler nicht nur als Fehlleistung erscheinen.
Die Spielfunktion ist zweifellos das Highlight des Casinos und viele der angebotenen Spiele können im Allgemein für eine gute Spielermöglichkeit genutzt werden. Aber kann es mit einer echten Betriebserfahrung in einem realen Casino verglichen werden? Noch immer nicht!
Zusammenfassung
ist sicherlich keine Antwort auf diese Frage, nachdem Sie dieses Bewertungsprojekt gelesen haben – denn auch das Casino selbst lässt seine Spieler einfach durch. Ein schneller Einblick in die wichtigsten Aspekte des Casinos und seiner Funktionen ist jedoch immer noch ein wichtiger Schritt.
Bleibt zu hoffen, dass der Besitzer bald darauf reagiert, um seinen Kunden eine optimale Spielererfahrung bieten zu können, wie es auch bei anderen Casinos bereits eingeführt wurde.